9 services de chat en ligne pour votre site wordpress

Hier, un client m'a demandé quel service bavarder sur Internet Je pourrais recommander compatible avec wordpress et aujourd'hui j'ai vu que wpdébutant a fait une liste avec 7 chats en ligne. Je t'apporte 9 🙂

Dans la liste suivante, je n'en ai personnellement essayé que 2, Zopim y Olark, les deux ont recommandé 100%

1Zopim

En Espagne c'est sûrement le plus connu, c'est grâce au magnifique support en espagnol.

Même si vous n'utilisez pas wordpress, installez le chat en ligne de Zopim c'est très simple, il s'agit de copier un script dans votre page, mais si vous avez wordpress vous avez de la chance, il vous suffit d'installer ce qui suit plugin pour installer zopim.
En Zopim Il existe différents plans, le plus basique est gratuit et pour de nombreux sites Web, cela suffit. Si vous êtes déjà sérieux au sujet du service client, j'utiliserais une option payante.
Voici un récapitulatif des prix des différents forfaits :

Dans zopim, en plus du service de chat en ligne, vous avez des statistiques de visite, des transcriptions de chat par e-mail, une analyse des utilisateurs et une personnalisation du widget de chat pour correspondre à la conception de votre site Web.

En plus de tout ce qui précède, il dispose d'applications pour IOS et Android, de cette façon vous pouvez toujours servir vos clients.

2 olarks

Olark est le programme de chat en ligne le plus populaire. En Espagne, Zopim est plus populaire en raison du grand support en espagnol.

Bien que vous puissiez parfaitement configurer Olark pour qu'il apparaisse en espagnol, l'interface d'administration est en anglais.

L'installer est aussi simple qu'Olark et si votre site web est fait en wordpress il y a le plugin suivant.

Il dispose également d'une version gratuite, qui peut être très utile pour essayer le service ou à utiliser si vous avez quelques requêtes mensuelles.

Olark a une intégration avec Google Analytics et des services CRM comme Salesforce ou Zendesk.

Ils n'ont pas leur propre application mobile mais cela fonctionne parfaitement avec des applications tierces telles que Jabberb.

3 lavize

Conseiller Il a un site Web en espagnol et c'est une solution avec une grande technologie. Il vous permet des actions instantanées avec le client, au-delà du chat puisque sa technologie permet «Cliquez pour discuter, cliquez pour appeler et cliquez pour vidéo».

Dans ce qui suit vidéo, vous pouvez voir comment le service fonctionne.

 

 

 

 

Ils ont des applications pour le téléphone, l'ordinateur et la tablette.

Leur technologie leur permet de tracer en fonction du comportement des visiteurs

Ici vous pouvez télécharger le plugin wordpress iadvize

4 Whisbi (tchat vidéo)

whisky est spécialisé dans le chat vidéo. Nous avons de plus en plus besoin de briser la froideur d'internet pour que nos conversions augmentent. Mettre un visage sur votre interlocuteur est un excellent moyen de le faire.

Ici vous pouvez voir les prix:

 

5 Chat en direct Comm100

Le service de chat Comm100 C'est un service plus simple et plus rapide. Il est plus conçu pour les petites entreprises. Il a un essai gratuit de 15 jours.

Le tableau des tarifs du service de chat comm100 :

Il a aussi greffon pour wordpress.

6 Chat en direct

Livechat c'est une solution un peu plus chère mais elle a la solution ticket intégrée dans la plateforme. En plus de gérer les tâches et de les répartir entre les membres de l'équipe.

Essai gratuit disponible :

Cela a aussi plugin pour wordpress chat en direct

7 SnapEngage

SnapEngage C'est un service conçu pour les grandes et moyennes entreprises. Il a le web en espagnol, ce qui est apprécié ;

Il a une intégration avec les CRM les plus connus tels que SAP, Salesforce, desk, Batchbook, Zendesk etc.

Parmi ses clients, il compte airbnb.

La grille tarifaire est la suivante :

8 salons de discussion

Tchat c'est un plugin gratuit pour wordpress, ce n'est pas un service payant comme les précédents. Il a l'inconvénient que les utilisateurs doivent créer un compte wordpress et que les salons de discussion sont publics.

9Chat rapide

Discution rapide est un autre plugin wordpess gratuit qui fonctionne indépendamment de tout service. Cette fois, si vous pouvez créer un chat privé et vous pouvez discuter sans créer de compte wordpress. Il a une excellente configuration pour le mettre à votre goût.

 

J'espère que cela vous a plu et que vous avez maintenant plus d'options pour mettre un chat sur votre site Web 😉

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