Un mal de tête courant sur une page Web est le envoi d'emails transactionnels.
Dans ce tuto je vais vous dire comment y remédier en 3 clics grâce à Mailpoète.
MailPoet est un plugin reconnu pour l'envoi d'emails marketing, Dans cet autre tutoriel je parle de MailPoet en profondeur.
Mais MailPoet envoie non seulement des e-mails marketing, mais aussi il vous permet également d'envoyer des e-mails transactionnels.
Et cet article concerne cette fonctionnalité.
Au grain
Pour activer la fonctionnalité de Mailpoet pour envoyer vos emails, il vous suffit de vous rendre sur votre bureau WordPress, de cliquer sur Paramètres -> Avancé et d'activer l'option :
"Le système d'envoi actuel - Service d'envoi MailPoet (recommandé)"
Voici une capture d'écran de l'option :
Et voilà, vérifiez maintenant que vos emails sont envoyés et reçus sans problème.
Nous vivons à une époque où les versions gratuites des outils de marketing par e-mail sont très généreuses. Saisis-le! Je prédis que cela va changer très bientôt.
En détail
Il existe 3 types d'hébergement Web et croyez-moi, vous avez besoin d'une solution d'envoi d'e-mails transactionnels dans chacun d'eux.
Les types d'hébergement habituels pour WordPress sont :
- Hébergements mutualisés
- Serveurs Dédiés
- Serveurs gérés WordPress
Serveurs Dédiés
Je ne veux pas entrer dans des détails techniques (c'est une bonne façon de me faufiler car je connais peu le sujet) mais sous un serveur dédié, vous avez deux autres options : Géré et Non géré.
À mes débuts, j'ai commis l'erreur de configurer et de gérer mon propre serveur. Je n'entrerai pas dans les détails, je vous dirai seulement que cette décision est "Ma pire décision JAMAIS"
Bien que vous puissiez également avoir un serveur géré et vous débarrasser de la configuration du serveur, l'envoi d'e-mails est un problème très complexe comme je l'expliquerai un peu plus tard et je recommande d'utiliser un service tiers pour le faire. Ils sont gratuits ou très bon marché, selon le nombre d'e-mails envoyés, mais cela en vaut la peine.
Hébergement partagé
Sur l'échelle des meilleurs hébergements, les mutualisés sont en bas. Il semble "contre-intuitif" que le pire type d'hébergement ait la fonctionnalité d'envoyer des e-mails.
Comment est-ce possible ? Très facile, l'hébergement mutualisé ne rivalise pas en qualité de fonctionnalité, mais en quantité.
Il est très difficile d'expliquer à quelqu'un (inexpérimenté) que payer pour un hébergement n'est pas accompagné d'une fonctionnalité, a priori, aussi basique que celle de votre site internet pour envoyer des emails.
Comment est-il possible que je dépense beaucoup d'argent en hébergement et que mon site Web ne propose pas cette option ?
Mais les hébergements pas chers optent pour la solution la plus simple : Offrir la possibilité d'envoyer des emails transactionnels malgré le fait que leur fonctionnement soit déficient.
Je vous invite à faire cette réflexion :
S'il est si facile d'envoyer des e-mails, pourquoi existe-t-il autant d'outils d'envoi d'e-mails professionnels ?
Je t'ai déjà répondu :
Envoyer des e-mails est facile, le plus difficile est de les recevoir.
Obtenir les e-mails n'est PAS quelque chose d'anodin, en fait, cela a un nom : la délivrabilité.
L'hébergement mutualisé souffre d'une très mauvaise délivrabilité des emails, et c'est normal, l'envoi d'emails est difficile.
Je l'ai appris après des années d'utilisation d'hébergements mutualisés, quand j'ai décidé de faire un saut de qualité je suis tombé sur Kinsta (le meilleur hébergement que j'ai jamais utilisé) et bien qu'il ne soit pas bon marché j'ai été choqué quand j'ai vu que c'est pour l'envoi transactionnel e-mails utilisés Sendgrid, et ils ne l'ont pas proposé en interne.
En fait, ma décision de l'embauche de Kinsta était sérieusement compromise. Pas tant parce que mon site Web ne pouvait pas envoyer d'e-mails, déjà résolu avec Sendgrid, mais parce qu'ils n'offraient pas d'e-mails sous mon domaine. On revient au même principe, la configuration des emails est trop importante pour se tromper.
Pour avoir un e-mail avec votre domaine, je recommande Google Apps ou créer un domaine gratuit avec Cloudflare.
Voici un conseil:
Ne faites jamais confiance à l'envoi d'e-mails depuis votre propre serveur.
Conclusion
L'envoi d'e-mails n'est pas facile, ne laissez pas le hasard de votre serveur s'en charger. Utilisez un service professionnel pour que les e-mails envoyés par votre site Web arrivent.
Rien n'est pire qu'un utilisateur de votre site Web achète et ne reçoive pas de confirmation ou ne remplisse pas de formulaire de contact et que vous ne le sachiez pas.
J'espère que ce tutoriel vous a été utile.